'Não entre em pânico': despachante do '911 Crisis Center' sobre como lidar com reações alérgicas

Quando uma garota sofre uma reação alérgica ao comer nozes, um despachante acalma a situação tensa.





Exclusivo Se eu não tivesse humor, não estaria fazendo este trabalho, diz 911 Dispatcher

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Se eu não tivesse humor, não estaria fazendo este trabalho, diz 911 Dispatcher

A despachante do 911, Nancy Woodruff, explica que, para manter sua sanidade com esse trabalho exigente, você precisa ter senso de humor.



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No Despacho do Vale Chagrin , um centro de comunicações que cobre a área da grande Cleveland, a maioria das chamadas recebidas começa da mesma maneira: 911, diz o despachante. Qual é o endereço da sua emergência?



Depois disso, cada chamada é diferente.



A situação pode envolver a saúde de alguém, um conflito doméstico, um acidente doméstico ao colocar as decorações do feriado. Você escolhe, os despachantes de Chagrin Valley cuidaram disso.

Suas habilidades, juntamente com temperamentos calmos e camaradagem de alto astral, estão todas na frente e no centro da nova série Iogeneration, 911 Centro de Crise, vai ao ar aos sábados às 9/8c.



Em um episódio recente, a despachante Melanie McCavish atendeu uma ligação sobre uma garota que sofria de uma reação alérgica.

está sempre ensolarado, dennis serial killer

Minha sobrinha comeu amendoim e não deveria ter comido amendoim, disse a tia, acrescentando que o EpiPen da menina havia expirado. Não sei qual é o pronto-socorro mais próximo.

As alergias alimentares são variáveis, de acordo com um relatório de saúde usnews.com :Não há como prever a gravidade de uma reação de um dia para o outro.

O treinamento de McCavish e 18 anos de experiência, juntamente com uma resposta coordenada pelo pessoal médico enviado ao endereço do chamador, permitiram que ela avaliasse rapidamente a situação.

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Que tal você apenas nos deixar ir até você, disse o despachante, que soube que a garota havia comido os amendoins menos de 10 minutos antes da ligação e que ela não havia usado seu EpiPen.

McCavish também soube que a menina estava passando por uma mudança em sua respiração. A garganta dela está começando a fechar, disse a tia.

A experiência pessoal de McCavish informou seu trabalho. Eu sei como é isso, ela disse aos produtores. Já fui vítima de reações alérgicas. Eu tive quatro ataques de asma na minha vida. Quando você não consegue respirar alguns segundos, parecem minutos...Aprendi desde muito cedo que entrar em pânico torna tudo muito pior.

Ela assegurou ao interlocutor que a ajuda já estava a caminho. Não entrar em pânico. Fique na linha aqui e me diga se alguma coisa mudar com ela, ok?

Eu ouço o esquadrão, disse o chamador aliviado, que confirmou que a ajuda chegou. A menina foi transportada de ambulância para o hospital. Ela se recuperou completamente.

É maravilhoso salvar uma vida, disse McCavish. Isso é bom. E isso faz parte da descrição do trabalho. É apenas mais um dia no escritório, para a próxima ligação.

A equipe de despacho também atendeu a ligações sobre um encontro hostil na estrada, uma situação crescente entre vizinhos e um tiroteio ativo que deixou um homem com uma perna ferida.

Para saber mais sobre essas chamadas e muito mais, assista 911 Centro de Crise, arejar Sábados no 9/8c sobre Iogeração, ou transmitir episódios aqui.

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